Management et gestion d'un point de vente - 2ème édition : Relation client - Gestion commerciale - Gestion économique - Management des équipes (Commercial/Vente)

François-Xavier Simon


Management et gestion d'un point de vente - 2ème édition : Relation client - Gestion commerciale - Gestion économique - Management des équipes (Commercial/Vente)

Management et gestion d'un point de vente - 2ème édition : Relation client - Gestion commerciale - Gestion économique - Management des équipes (Commercial/Vente)

  • Title: Management et gestion d'un point de vente - 2ème édition : Relation client - Gestion commerciale - Gestion économique - Management des équipes (Commercial/Vente)
  • Author: François-Xavier Simon
  • ISBN:
  • Page: 472
  • Format:

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Grce une pdagogie originale chaque partie propose d abord un QCM, puis une mise en situation relle, et enfin des points de synthse l ouvrage explore toutes les facettes du management du point de vente Il permet de retenir l essentiel de la relation client, gestion commerciale, gestion conomique et management des quipes Entirement actualise, cette nouvelle dition s enrichie en particulier de l aspect e business, avec un nouveau lexique du commerce en ligne, et fait le point sur les nouveaux comportements des clients et des collaborateurs.


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Je le conseille à toute les personnes qui souhaite soit faire une VAE soit pour des cours même pour de la culture personnelle Bravo je le recommande.


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    Posted by:François-Xavier Simon
    Published :2018-07-20T15:27:58+00:00